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Entidades, holders e contactos

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No Forest HUB quase tudo assenta no conceito de entidade. Perceber o que é uma entidade e os papéis que ela pode assumir esclarece muita coisa, da emissão de certificados à partilha de entidades.

Uma entidade é uma pessoa ou empresa, identificada pelo seu número fiscal (NIPC para empresas, NIF para pessoas singulares). Tem uma denominação legal, moradas, contactos, representação legal e atividade económica.

O número fiscal é único: não existem duas entidades com o mesmo número.

Entity detail view: legal name, tax number, contacts, and the associated licences, certificates and role.
Entity detail view: legal name, tax number, contacts, and the associated licences, certificates and role.

A mesma entidade pode desempenhar papéis diferentes, como quem veste crachás conforme a ocasião:

PapelO que é
HolderO titular de um certificado.
MembroUm aderente num certificado GFS.
SiteUm local ou operação num certificado CdC.
Organismo de CertificaçãoA entidade é um OC.

É sempre a mesma entidade (o mesmo número fiscal); muda apenas o papel que desempenha. Na lista de Entidades, a coluna Perfil mostra os papéis de cada uma.

Uma entidade que não está associada a nenhum certificado (não é holder, nem membro, nem site de nenhum) diz-se órfã. Acontece, por exemplo, quando se retira o último membro que a usava, ou em dados herdados de sistemas antigos.

Como o número fiscal é único, o sistema não cria uma entidade nova quando ela já existe. Se tentares criar uma entidade com um número fiscal que já existe:

  • se a entidade já é tua, o sistema avisa que já tens acesso a ela;
  • se pertence a outro certificado ou organismo, remete-te para a Partilha de entidades para a poderes usar.

Os contactos de uma entidade são as pessoas de referência: nome, e-mail, telefone e cargo. Um contacto não é um utilizador com acesso à plataforma: é apenas a informação de quem contactar.

O mesmo contacto pode estar ligado a mais do que uma entidade. Por isso, não podes remover um contacto que seja o gestor de um certificado sem antes atribuir outro gestor a esse certificado.