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Retirar e reintegrar

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Retirar marca que um membro, propriedade, site ou produto saiu do certificado, guardando a data e o motivo da saída. O registo não é apagado: fica no histórico com a data de saída e pode ser reintegrado mais tarde.

CertificadoItemSai de
GFSMembrodo certificado
GFSPropriedadede um membro
CdCSitedo certificado
CdCProdutode um site

Estas operações estão disponíveis para a Administração, o OC e o Holder, em cada certificado a que têm acesso.

  1. Abra a página do certificado e localize o item (membro, propriedade, site ou produto).
  2. Escolha a ação Retirar.
  3. Preencha a data de saída e, conforme o item, o estado e o motivo (ver abaixo).
  4. Confirme.

A opção de retirar só aparece enquanto o item ainda está ativo. Um produto só pode ser retirado se o respetivo site também não tiver sido retirado.

ItemEstadoMotivo da saída
Membro (GFS)Suspenso, Cancelado ou RetiradoObrigatório, exceto se o estado for Suspenso
Propriedade (GFS)(não aplicável)Obrigatório
Site (CdC)Suspenso, Cancelado ou RetiradoObrigatório, exceto se o estado for Suspenso
Produto (CdC)(não aplicável)(não pedido)

A data de saída é sempre obrigatória e nunca pode ser uma data futura: tem de ser hoje ou anterior. Este limite é aplicado no calendário e confirmado ao gravar.

Se um item foi retirado por engano, ou voltou ao certificado, pode reintegrá-lo: a reintegração reverte a saída e o item volta a ficar ativo. Está disponível para membros, propriedades, sites e produtos, na própria página do certificado.

Remover é diferente de retirar. Retirar guarda a saída no histórico e pode ser revertido; remover apaga o registo e não é reversível.

Use remover apenas para corrigir um engano, ou seja, um item que foi adicionado por erro e que não devia ter existido. Para um item que esteve no certificado e saiu, use sempre retirar, para preservar o histórico.

A remoção definitiva existe para membros, propriedades, sites, produtos, volumes de negócio, espécies e anexos. Antes de confirmar, certifique-se de que é mesmo isso que pretende: não há como desfazer.